자주묻는질문 FAQ
입금을 했는데 계속 입금확인중으로 떠요 |
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Date : 2009.11.23 11:23:08
Name : 돌빛나라
Hits : 2821
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입금을 했는데 입금확인이 안되는 경우에는
주문자 명과 입금자 명이 일치되지 않았거나
주문 금액과 입금 금액이 일치하지 않은 경우에
자동 매칭이 안되어서 입금확인이 늦어지는 경우입니다.
이런 경우에는 로티몰 카카오톡 플러스친구로
입금자명과 입금금액을 적고
"입금확인요청" 이라고 보내주시면
담당자가 확인후 수동으로 입금확인을 진행해 드립니다. |
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2009.11.23 |
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